Пайдаланушы келісімі

«Компания» — «Megabit-CRM» ЖШС, БСН 250840007908, Қазақстан Республикасында тіркелген заңды тұлға, mcrm.kz сайтының иесі.

«Сайт» — mcrm.kz мекенжайы бойынша орналасқан интернет-ресурс, оның барлық беттерімен, бөлімдерімен, кері байланыс нысандарымен және материалдарымен қоса.

«Пайдаланушы» — сайтты ашқан кез келген адам: беттерді жай ғана оқитын, өтінім қалдыратын немесе сайтта көрсетілген байланыс арналары арқылы бізге жазатын адам.

«Келісім» — осы құжат, Компания оған төменде сипатталған тәртіппен енгізетін барлық өзгерістерімен бірге.

«Қызметтер» — amoCRM енгізу, баптау, интеграциялау және сүйемелдеу жөніндегі жұмыстар, сондай-ақ лицензияларды сату. Нақты жобаның талаптарын тараптар жеке шартпен келіседі; сайттың өзі қызмет көрсетпейді.

Келісім сайтты пайдалану шарттарын айқындайды: онда не істеуге болатынын, Компания неге жауап беретінін және Пайдаланушы неге жауап беретінін.

Сайт ақпараттық сипатта болады. Онда қызметтер, салалық шешімдер мен тарифтер туралы айтылады, сондай-ақ өтінім қалдыруға және бізбен байланысуға мүмкіндік беріледі.

Сайттағы жұмыстардың құрамы, мерзімдері мен құны туралы мәліметтер танысу үшін берілген. Егер нақты ұсыныстың жанында өзгеше тікелей көрсетілмесе, олар Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 395-бабы мағынасындағы жария оферта болып табылмайды.

Нысан немесе мессенджер арқылы қалдырылған өтінім — бұл жасалған шарт емес, кеңес алуға арналған өтініш. Тараптардың міндеттемелері тараптар жұмыстардың құрамын келісіп, шартқа қол қойғаннан кейін туындайды.

Сайтты пайдалана отырып, Сіз осы келісімді толық қабылдайсыз. Бұл үшін «келісемін» деген жеке батырма талап етілмейді: Сіздің сайтты ашып, оны пайдалануды жалғастыруыңыз жеткілікті.

Егер шарттардың қайсыбірі Сізге сәйкес келмесе, сайтты пайдалануды тоқтатуыңызды сұраймыз. Келісімді ішінара қабылдау мүмкін емес.

Өтінім қалдыра отырып, Сіз он сегіз жасқа толғаныңызды, ал ұйымның атынан әрекет етсеңіз — бұған өкілеттігіңіз бар екенін растайсыз.

Келісімнің өзекті редакциясы әрқашан осы бетте жарияланған. Редакция күні құжаттың басында көрсетілген.

Компания сайттың жұмысын қамтамасыз етуге, келіп түскен өтініштерге ақылға қонымды мерзімде жауап беруге және берілген деректермен құпиялылық саясатында сипатталған тәртіппен жұмыс істеуге міндеттенеді.

Компания сайттың мазмұнын, бөлімдердің құрамын, тарифтерді және нысандардың жұмыс тәртібін алдын ала хабарламай өзгертуге, сондай-ақ техникалық жұмыстар жүргізілген уақытта сайтқа қолжетімділікті уақытша шектеуге құқылы.

Егер өтініште қорлау, қорқыту, үшінші тұлғалардың жарнамасы немесе анық еместігі айқын деректер болса, Компания оны өңдеуден бас тартуға құқылы.

Пайдаланушы нысандарда анық мәліметтерді көрсетуге және өзін басқа адам немесе ұйым ретінде таныстырмауға міндеттенеді.

Пайдаланушы кез келген уақытта сайтта көрсетілген байланыс деректері бойынша бізге жүгінуге құқылы — келісім шарттарын түсіндіру, қызметтер құрамын нақтылау үшін немесе өзінің дербес деректеріне қатысты мәселе бойынша.

Сайтты еркін пайдалануға болады: материалдарды оқу, беттерді өзіңіз үшін сақтау, сілтемелермен бөлісу, нысандар мен мессенджерлер арқылы сұрақ қою.

Сайттың жұмысына араласуға болмайды: қызметтік бөлімдерге қол жеткізуге әрекеттенуге, шектеулерді айналып өтуге, құпиясөздерді іріктеуге, зиянды код жүктеуге.

Сайттың жұмысына кедергі келтіретін жүктеме түсіруге болмайды: өтінімдерді жаппай жіберуге, мазмұнды автоматты түрде көшіріп алуға, сайтты тарату немесе бізге жүгінуге байланысы жоқ өзге де қызмет үшін пайдалануға.

Сайтта сыртқы ресурстарға — amoCRM вендорының сайтына, мессенджерлерге, төлем сервистеріне сілтемелер болуы мүмкін. Олардың мазмұны мен ережелері үшін Компания жауап бермейді: сілтеме бойынша өткенде Сіз тиісті ресурстың шарттарына бағынасыз.

Сайттың мәтіндері, суреттері, схемалары, безендірілуі және бағдарламалық коды Компанияға тиесілі және Қазақстан Республикасының авторлық құқық туралы заңнамасымен қорғалады.

Компанияның жазбаша рұқсатынсыз сайт материалдарын коммерциялық пайдалану үшін көшіруге, оларды басқа ресурстарда орналастыруға немесе өңдеуге болмайды.

Авторлықты көрсетіп және дереккөз бетке белсенді сілтеме беріп, үзіндіні жеке рұқсатсыз дәйексөз ретінде келтіруге болады.

amoCRM тауар белгісі және онымен байланысты белгілер жүйенің құқық иесіне тиесілі. Компания оларды вендордың серіктесі ретінде пайдаланады және оларға қатысты құқықтарын мәлімдемейді.

Өтінім қалдыра отырып, Сіз бізге дербес деректерді — кем дегенде атыңызды және байланыс тәсілін бересіз. Біз оларды өтінішке жауап беру, ұсыныс дайындау және жобаны сүйемелдеу үшін өңдейміз.

Өңдеу «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес жүргізіледі. Толық тәртіп — біз қандай деректерді жинайтынымыз, оларды қанша уақыт сақтайтынымыз және оларды қалай жоюға болатыны — құпиялылық саясатында сипатталған.

Дербес деректер жарнамалық мақсаттарда үшінші тұлғаларға берілмейді. Деректерді тек қызмет көрсетуге қатысатын мердігерлерге және заңда көзделген негіздер бойынша мемлекеттік органдарға беру мүмкін.

Деректерді өңдеуге берілген келісімді info-amocrm@mcrm.kz мекенжайына хат жіберу арқылы кері қайтарып алуға болады. Келісім кері қайтарып алынғаннан кейін біз өңдеуді тоқтатамыз және заң бойынша сақтауға міндетті деректерден басқасын жоямыз.

Сайт қандай күйде болса, сол күйінде ұсынылады. Біз оның тәулік бойы қолжетімді болуына тырысамыз, бірақ үзіліссіз жұмыс істеуіне кепілдік бермейміз: іркіліс хостинг, байланыс арнасы немесе келушінің өзі тарапынан болуы мүмкін.

Компания сайттағы жалпы ақпарат негізінде қабылданған шешімдер үшін жауап бермейді. Нақты жоба бойынша есептеулерді менеджер тапсырманы талдағаннан кейін жасайды, және бюджетті жоспарлауға тек солар ғана негіз болады.

Компания сайтты пайдалану мүмкін болмауынан туындаған залалдар үшін, сондай-ақ сілтемелер апаратын сыртқы ресурстардың мазмұны үшін жауап бермейді.

Көрсетілген қызметтер үшін жауапкершілік тапсырыс берушімен жасалған шартта көзделген көлемде туындайды және осы келісіммен реттелмейді.

Осы бөлімдегі ештеңе Қазақстан Республикасының заңнамасы бойынша Компанияның жауапкершілігін шектеуге жол берілмейтін жағдайларда оны шектемейді.

Компания келісімді кез келген уақытта өзгертуге құқылы. Жаңа редакция осы бетте жарияланады, ал редакция күні мәтінмен бірге жаңартылады.

Өзгерістер жарияланған сәттен бастап күшіне енеді. Әр пайдаланушыға жеке хабарлама жіберілмейді — құжаттың басындағы редакция күнін қадағалап отырыңыз.

Егер Сіз жаңа редакция жарияланғаннан кейін сайтты пайдалануды жалғастырсаңыз, бұл Сіздің өзгерістерді қабылдағаныңызды білдіреді. Егер қабылдамасаңыз — сайтты пайдалануды тоқтатыңыз.

Келісімге және сайтты пайдалануға байланысты барлық мәселеге Қазақстан Республикасының құқығы қолданылады.

Тараптар келіспеушіліктерді келіссөздер арқылы реттеуге тырысады. Сотқа дейінгі тәртіп міндетті: претензия жазбаша түрде жіберіледі, оған жауап беру мерзімі — алынған күнінен бастап отыз күнтізбелік күн.

Егер келісімге қол жеткізу мүмкін болмаса, дау Қазақстан Республикасының іс жүргізу заңнамасына сәйкес Компанияның орналасқан жері бойынша сотта қаралады.

Егер келісімнің жекелеген ережесі жарамсыз деп танылса, қалған ережелер өз күшін сақтайды.

Атауы: «Megabit-CRM» ЖШС

БСН: 250840007908

Заңды мекенжайы: Казахстан, г. Алматы, р-он. Алатауский, ул. Торебек Османов, дом 72.

Банк деректемелері: «Kaspi Bank» АҚ, ЖСК KZ78722S000047714193

Телефон: +7 (771) 203-35-96

Электрондық пошта: info-amocrm@mcrm.kz